Personal de la Empresa Social del Estado (ESE) Hospital Isabel Celis Yáñez, viene brindando charlas informativas a los usuarios que día a día se acercan a recibir los diferentes servicios que presta la institución.

En dicha charla, se socializó todo lo relacionado con la asignación de citas, facturación de citas, Sistema de Información y Atención al Usuario (SIAU), buzón de sugerencias, Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias (PQRS).

De igual forma, se explicaron los derechos y deberes que tienen los pacientes al interior de la ESE y al momento de recibir cada uno de los servicios. Así mismo, se informó sobre el correcto lavado de los dientes para evitar las enfermedades bucales.

Los usuarios presentes en dicha charla informativa expresaron su agradecimiento al doctor Aldemar Arturo Gaona Peñaranda, gerente del Hospital Isabel Celis Yáñez, quien a través del personal que labora en la Empresa Social del Estado viene brindando esta información de vital importancia.







