Buscando mejorar el proceso de toma de muestras de laboratorio, manejo del buzón de sugerencias y socialización de los colores de las canecas que se encuentran ubicadas en las diferentes áreas de la Empresa Social del Estado (ESE), fueron los puntos que se trataron en una reunión de la que fueron parte los usuarios del Hospital Isabel Celis Yáñez.
Para realizar un correcto proceso de toma de muestras, la bacterióloga de la ESE, explicó los siguientes pasos:
- Parcial de orina o urocultivo:
- Si está tomando antibióticos, debe tomar la muestra antes de iniciar el tratamiento.
- Si tiene la menstruación, debe esperar 10 días para realizarse el exámen.
- Si está tomando algún medicamento, debe esperar 72 horas (3 días) para realizarse la toma de muestra de urocultivo.
- Utilizar un recipiente nuevo y limpio para almacenar la muestra.
- Recoja la primera orina de la mañana, descartando la primera parte de la micción y tomando la segunda parte de la micción directamente en el recipiente dispuesto para su almacenamiento.
- Coprológico:
- Recoja la muestra emitida espontáneamente en un recipiente seco y limpio.
- La muestra no debe estar contaminada con orina.
- Si ha tenido un estudio radiográfico con bario, debe dejar transcurrir 3 días para recoger la muestra.
- Evitar que la muestra caiga al sanitario.
- Recoger una parte suficiente para no rellenar el recipiente.
- Curva de Glicemia (Glicemia Pre y Post Pradial y Glicemia Pre y Post Carga):
- Disponer de dos a tres horas para permanecer en el laboratorio.
- Estar completamente en ayunas. La noche anterior al examen puede comer hasta las 6:00 p.m.
- Durante la espera para la toma de la muestra debe estar en reposo y seguir las indicaciones de la persona que toma la muestra.
- Flujo Vaginal:
- Una semana de la realización del examen, NO debe aplicarse óvulos ni ningún otro medicamento intra vaginal.
- No realice baño con ducha vaginal el día de la muestra.
- Durante el período NO debe realizarse el examen. Se debe realizar una semana después.
- No puede tener relaciones sexuales 3 días antes de realizarse el examen.
En cuanto al buzón de sugerencias, la coordinadora del Sistema de Información y Atención al Usuario (SIAU) explicó que este se abre cada 15 días, con el fin de conocer las peticiones, quejas, reclamos o felicitaciones que los usuarios dejan por escrito, con el fin de mejorar en calidad y atención de los diferentes servicios con los que cuenta la Empresa Social del Estado.
Además, se hizo la socialización de los diferentes colores de canecas, las cuales están distribuidas en la institución. De acuerdo a los colores que se relacionan a continuación, se pueden depositar los residuos:
- Blanco: plástico, cartón, vidrio, papel y metales (residuos aprovechables).
- Negro: papel higiénico, servilletas, papeles metalizados, papeles y cartones con restos de comida preparada (residuos ordinarios o inertes, no aprovechables).
- Verde: restos de comida y desechos agrícolas (residuos orgánicos aprovechables).
- Rojo: biosanitarios, anatomopatológicos, corto punzantes, corrosivos, reactivos, explosivos, tóxicos e inflamables (residuos peligrosos).
El Hospital Isabel Celis Yáñez, bajo la gerencia del doctor Aldemar Arturo Gaona Peñaranda, invita a los usuarios de la Empresa Social del Estado para tener en cuenta y aplicar las recomendaciones entregadas por el personal que labora en la institución.
